Syarat Penggunaan
Kami mengumpulkan informasi tentang Anda untuk membuat pencarian kerja Anda semudah dan seaman mungkin. Data ini penting; kami memahami hal tersebut. Itulah sebabnya kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda secara online.
Kami telah memperbarui kebijakan privasi kami untuk menjelaskan dengan tepat bagaimana kami mengelola dan menggunakan informasi Anda.
Di Mitra Pandu Pratama, privasi Anda sangat penting
PT Mitra Pandu Pratama (No. AHU-0053302.AH.01.01.TAHUN 2023) (“MPP”, “kami”, “kita”, atau “milik kita”) adalah sebuah perusahaan jasa perekrutan manusia (human recruitment services company) dan berdagang di bawah merek MPP.
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi kandidat, klien, dan pengguna situs web kami. Entitas MPP yang bertindak sebagai pengendali data Anda akan bergantung pada layanan yang kami berikan kepada Anda, seperti yang dijelaskan di bawah ini.
Kami ingin memberikan pengalaman pengguna yang aman dan terjamin. Kami akan memastikan bahwa data yang Anda kirimkan kepada kami, atau yang kami kumpulkan, melalui berbagai saluran (termasuk situs web kami, melalui korespondensi tertulis (termasuk email), percakapan atau pertemuan dengan konsultan kami, atau melalui kantor atau situs web kami di seluruh dunia), hanya digunakan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.
Melalui Kebijakan Privasi ini, kami bertujuan untuk memberi tahu Anda tentang jenis data pribadi yang kami kumpulkan, tujuan kami menggunakan data tersebut, dan cara penanganan data tersebut. Kami juga bertujuan untuk memenuhi kewajiban transparansi di bawah:
- Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang No. 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.
- Peraturan Pemerintah No. 82 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.
- Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik.
- Peraturan perundangan lainnya yang relevan.
1. CAKUPAN
Melindungi data pribadi Anda adalah prioritas kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana MPP memproses dan melindungi data pribadi:
- Kandidat yang mendaftar kepada kami untuk posisi yang kami kelola untuk perusahaan lain dan untuk posisi di MPP, atau melalui situs web, papan lowongan kerja, situs media sosial, atau sumber lainnya.
- Calon Kandidat.
- Kontak bisnis di klien dan pemasok kami; dan
- Pengguna situs web kami.
(secara kolektif disebut “Anda” atau “milik Anda”)
Kebijakan ini juga memberi tahu Anda tentang hak-hak privasi Anda, termasuk hak Anda untuk menolak pemrosesan kami. Jika Anda ingin menghubungi kami, silakan lihat bagian “Cara menghubungi kami” dalam kebijakan ini.
2. DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
Kandidat
Saat Anda mendaftar pada kami sebagai kandidat untuk menyediakan layanan pencarian kerja bagi Anda, Anda memberikan data dan kami memproses data pribadi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama, detail kontak, dan data dari CV Anda, tunjangan saat ini, serta ekspektasi Anda terhadap peran di masa mendatang. Apabila diizinkan oleh hukum, kami juga dapat mengumpulkan data yang berkaitan dengan kesehatan Anda (misalnya, data disabilitas untuk tujuan penyesuaian kerja yang wajar), data keragaman, termasuk ras, asal etnis, orientasi seksual, dan agama (untuk tujuan pemantauan kesempatan yang sama) serta rincian hukuman pidana yang belum dijalani apabila diminta oleh klien atau oleh kami apabila Anda melamar pekerjaan dengan kami.
Jika Anda menggunakan situs web kami, mengeklik tautan dalam email yang kami kirimkan kepada Anda, membuka atau meneruskannya, atau mendaftar untuk menerima pemberitahuan lowongan kerja atau konten lain dari kami, kami juga mengumpulkan data pribadi dari interaksi tersebut.
Kami juga memperoleh data pribadi tentang Anda dari pihak ketiga, termasuk:
- Pemberi referensi – ketika Anda ditawari pekerjaan;
- Mantan atasan – untuk mengonfirmasi tanggal kerja;
- Institusi pendidikan – untuk memeriksa kualifikasi akademis Anda;
- Pemeriksaan latar belakang – jika kami perlu mendapatkan rincian hukuman pidana yang belum dijalani atau konfirmasi bahwa tidak ada hukuman pidana sejauh yang diizinkan oleh hukum;
- Pemeriksaan keuangan – jika kami perlu memeriksa posisi keuangan Anda;
- Sumber yang tersedia untuk umum seperti LinkedIn dan situs media sosial untuk meningkatkan data yang kami miliki tentang Anda, guna membantu kami menemukan peran yang lebih sesuai untuk Anda;
- Klien yang telah kami berikan CV Anda dan yang telah terlibat dengan Anda sebagai bagian dari lamaran kerja atau yang telah memberikan umpan balik pada CV Anda.
Calon Kandidat
Kami mengumpulkan data pribadi tentang Anda, termasuk nama dan detail kontak Anda serta detail biografi profesional yang diperoleh dari sumber yang tersedia untuk umum, seperti LinkedIn dan situs media sosial, agar kami dapat menghubungi Anda jika kami merasa Anda tertarik dengan layanan pencarian kerja kami di kemudian hari. Kami juga dapat memperoleh data pribadi Anda melalui kandidat lain atau pemberi kerja yang merekomendasikan Anda sebagai kontak.
Calon Klien Bisnis
Kami mengumpulkan detail kontak Anda dan data yang berkaitan dengan fungsi atau posisi Anda untuk membangun hubungan komersial dengan perusahaan Anda.
Pengguna situs web atau aplikasi kami
Kami mengumpulkan data pribadi seperti alamat IP Anda dan data lain tentang perangkat Anda yang kami perlukan untuk menyediakan konten online kami kepada Anda. Kami juga mengumpulkan data tentang keterlibatan Anda dengan situs web atau aplikasi kami, seperti halaman yang Anda lihat. Jika Anda menghubungi kami, kami juga akan mengumpulkan data tentang pertanyaan Anda.
Klien
Kami mengumpulkan data pribadi seperti nama, jabatan, dan detail kontak Anda. Kami juga memproses data pribadi tentang komunikasi yang kami lakukan dengan Anda, termasuk apakah Anda telah membuka atau meneruskan email, buletin, atau konten lain yang kami kirimkan kepada Anda. Kami juga memproses umpan balik yang Anda berikan tentang kandidat kami.
Jika Anda memberikan informasi kepada kami tentang seorang kandidat (misalnya, jika Anda mengonfirmasi bahwa seorang kandidat pernah bekerja dengan Anda atau jika Anda memberikan referensi), maka kami akan mendapatkan detail Anda dari kandidat tersebut dan kami akan menyimpan catatan data pribadi yang Anda berikan kepada kami tentang kandidat tersebut.
Kami memproses data pribadi tentang Anda dari sumber domain publik seperti LinkedIn dan situs jejaring sosial atau karena Anda merupakan delegasi di salah satu acara kami atau di acara di mana penyelenggara acara diizinkan untuk membagikan detail delegasi kepada kami.
Pemasok
Kami mengumpulkan nama dan detail kontak Anda sebagai kontak bisnis untuk organisasi Anda.
3. MEMBERIKAN DATA PRIBADI ANDA
Dalam beberapa kasus, Anda perlu memberikan data pribadi kepada kami agar kita dapat bekerja sama. Jika Anda tidak memberikan data pribadi yang kami minta, kami mungkin tidak dapat memberikan layanan kami kepada Anda secara efektif.
4. CARA KAMI MENGGUNAKAN DATA PRIBADI ANDA
Kandidat
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:
- Menyediakan layanan pencarian kerja untuk Anda;
- Berkomunikasi dengan Anda;
- Memungkinkan Anda mengunggah CV dan melamar pekerjaan;
- Mempersonalisasi pengalaman Anda dengan membuat profil kandidat;
- Memungkinkan kami memantau kesetaraan dan keragaman;
- Memberi Anda saran untuk wawancara dan gaji; dan
- Mengirimi Anda pemasaran langsung untuk tujuan memberi tahu Anda tentang peluang kerja, laporan dan wawasan industri, acara, promosi dan kompetisi, dan konten lain sesuai dengan pilihan pemasaran Anda.
Kami juga menjalankan iklan banner yang ditargetkan dan relevan di situs web kami dan di jejaring sosial Anda untuk menyajikan pekerjaan dan konten yang kami yakini akan menarik bagi Anda dan orang-orang seperti Anda. Kami menargetkan iklan ini berdasarkan interaksi Anda sebelumnya dengan situs web, email, dan melalui keterlibatan Anda dengan konsultan kami. Interaksi Anda dengan iklan kami dapat digunakan untuk mengukur efektivitas kampanye iklan kami dan meningkatkan strategi pemasaran kami. Pemrosesan ini dilakukan melalui Cookie dan hanya jika Anda sebelumnya telah memberikan persetujuan.
Calon Kandidat dan Klien Bisnis
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:
- Menentukan apakah Anda tertarik dengan layanan kami dan bagaimana kami dapat membantu Anda;
- Untuk menghubungi Anda dan mencari tahu apakah Anda tertarik dengan layanan kami.
Pengguna situs web atau aplikasi kami
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:
- Meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman Anda saat menggunakan situs web atau aplikasi kami; dan
- Mempersonalisasi iklan yang Anda terima dari kami.
Klien
Kami menggunakan data pribadi Anda :
- Untuk memberikan layanan rekrutmen kepada Anda;
- Untuk berkomunikasi dengan Anda;
- Untuk mendapatkan umpan balik dari Anda mengenai layanan kami melalui survei kepuasan klien, guna meningkatkan layanan kami dan mengembangkan layanan baru;
- Untuk menjaga hubungan bisnis kami dengan Anda;
- Untuk menjawab pertanyaan Anda ketika Anda menghubungi kami;
- Untuk memenuhi kewajiban kontraktual kepada Anda;
- Untuk menetapkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan hukum; dan
- Untuk tujuan pemasaran langsung.
Pemasok
Kami menggunakan data pribadi Anda :
- Untuk berkomunikasi dengan Anda;
- Untuk menjaga hubungan bisnis kami dengan Anda;
- Untuk menjawab pertanyaan Anda ketika Anda menghubungi kami;
- Untuk memenuhi kewajiban kontraktual kepada Anda;
- Untuk menetapkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan hukum; dan
- Untuk tujuan pemasaran langsung.
Anda dapat berhenti berlangganan untuk menerima komunikasi pemasaran dari kami, menggunakan metode berhenti berlangganan yang terdapat dalam komunikasi yang kami kirimkan kepada Anda atau dengan menghubungi kami. Kami juga telah membuat pusat preferensi pemasaran di mana Anda dapat melihat dan mengambil keputusan tentang preferensi pemasaran Anda dan memilih untuk tidak menerima pemasaran dari kami kapan saja.
5. DASAR HUKUM UNTUK MEMPROSES DATA PRIBADI ANDA
Berdasarkan Peraturan dan hukum lain yang berlaku, kami mengandalkan dasar berikut untuk memproses data pribadi Anda:
- Melaksanakan kontrak – di mana, untuk melaksanakan kewajiban kami berdasarkan kontrak dengan Anda atau mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda untuk menandatangani kontrak dengan kami, kami perlu memproses data pribadi Anda;
- Kepatuhan terhadap kewajiban hukum – apabila kami perlu memproses data pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum atau peraturan;
- Kepentingan sah kami atau kepentingan pihak ketiga – termasuk:
- Memberikan layanan kami kepada Anda;
- Menanggapi permintaan dan pertanyaan Anda (kepentingan sah perusahaan dalam hal ini adalah untuk menjaga komunikasi yang konstan dan terkini dengan klien dan kandidat, yang merupakan bagian dari hubungan komersial apa pun);
- Mengoptimalkan kinerja situs web dan pengalaman pengguna kami;
- Memberi tahu Anda tentang layanan kami (peluang kerja, laporan dan wawasan industri, acara, promosi, dan kompetisi (kepentingan sah MPP adalah memberi tahu klien dan kandidat tentang layanan dan produk serupa);
- Memastikan bahwa operasi kami dilakukan dengan cara yang efisien;
- Menyediakan survei kepuasan atas layanan kami; dan
- Menghubungi calon klien bisnis untuk menjalin hubungan komersial dengan klien bisnis (kepentingan sah MPP adalah untuk menjaga hubungan dalam bentuk apa pun dengan perusahaan tempat narahubung bekerja).
- Persetujuan – dalam beberapa situasi, kami akan meminta persetujuan Anda untuk memproses data pribadi Anda dengan cara tertentu – untuk mengelola preferensi pemasaran Anda. Sebagai contoh, jika Anda mendaftar untuk suatu pekerjaan, kami akan menawarkan Anda kemungkinan untuk mendaftar untuk mendapatkan pemberitahuan pekerjaan serupa. Sejauh kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Silakan lihat bagian “Cara menghubungi kami” dalam kebijakan ini, jika Anda ingin menarik persetujuan Anda.
6. PENGAMBILAN KEPUTUSAN OTOMATIS
Kami tidak mengambil keputusan hanya berdasarkan pemrosesan otomatis; selalu ada campur tangan manusia sebelum membuat dan mengambil keputusan.
Kami melakukan dua jenis profil berdasarkan data pribadi kandidat:
- JobMatch adalah alat yang tersedia di situs web kami bagi para kandidat untuk mengunggah CV mereka sehingga kami dapat merekomendasikan pekerjaan yang sesuai dengan keahlian mereka. Namun, profil ini tidak membatasi atau mengecualikan akses ke pekerjaan dan posisi lain.
- Pencarian cerdas dalam basis data pelanggan kami memungkinkan kami menyaring CV ketika kami menerima banyak lamaran untuk posisi yang kami iklankan, dan memasukkan kata-kata kunci yang relevan seperti tahun pengalaman atau bidang praktik. Sistem ini kemudian menganalisis semua CV yang diunggah ke dalamnya dan menghasilkan kumpulan kandidat yang lebih kecil dengan mencocokkan kata-kata kunci dalam CV kandidat dan memberi peringkat kandidat sesuai dengan kesesuaiannya dengan peran yang ditawarkan. Seperti yang dijelaskan di atas, selalu ada perekrut yang memverifikasi proses ini, jadi tidak ada keputusan otomatis.
Harap diperhatikan, kegiatan pembuatan profil di atas menghasilkan dampak hukum atau dampak serupa yang signifikan terhadap kandidat, namun jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut, silakan hubungi kami.
DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN DATA PRIBADI ANDA
Meskipun data pribadi Anda akan dijaga kerahasiaannya, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu memberikan atau mengungkapkan data pribadi Anda jika diperlukan untuk tujuan-tujuan di atas. Jika kami melakukannya, kami hanya akan mengungkapkan data yang diperlukan untuk tujuan pengungkapan tersebut.
Pihak ketiga
Jika Anda adalah seorang kandidat, kami akan membagikan data pribadi Anda kepada klien yang memiliki lowongan pekerjaan yang Anda minati.
Kami juga membagikan data pribadi Anda dan jika perlu, data kategori khusus dengan layanan pihak ketiga yang melakukan layanan dan fungsi atas nama kami, seperti:
- Melakukan pemeriksaan referensi ketenagakerjaan;
- Melakukan pemeriksaan kualifikasi;
- Melakukan pemeriksaan hukuman pidana (sesuai kebutuhan);
- Memverifikasi detail yang Anda berikan dari sumber pihak ketiga;
- Melakukan evaluasi psikometrik atau tes keterampilan;
- Menyimpan data pribadi untuk kami;
- Memberikan saran profesional kepada kami;
- Memberikan analisis data kepada kami;
- Melakukan pekerjaan pengujian dan pengembangan pada sistem teknologi bisnis kami;
- Menyelenggarakan survei atau kompetisi atas nama kami;
- Membantu kami untuk berkomunikasi dengan Anda; dan
- Menyediakan layanan riset dan mailing house atau layanan pemasaran langsung lainnya.
Kami secara kontraktual mewajibkan standar minimum kerahasiaan dan perlindungan data dari penyedia layanan pihak ketiga kami. Jika kami perlu mengirimkan data pribadi ke luar Negara Republik Indonesia, kami akan memastikan bahwa perlindungan yang memadai telah tersedia.
8. PENGUNGKAPAN INFORMASI LAINNYA
Selain itu, kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda:
- Jika kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya;
- Kepada lembaga penegak hukum, regulator atau pejabat pemerintah lainnya; dan
- Kepada pemilik bisnis baru dan penasihat mereka dalam hal terjadi reorganisasi, merger, penjualan, usaha patungan, penugasan, atau pengalihan atau disposisi lain dari semua atau sebagian bisnis kami.
Menjaga keamanan data pribadi Anda
Kami telah menerapkan dan memelihara langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari kerusakan, kehilangan, perubahan, pengungkapan, atau akses yang tidak disengaja atau melanggar hukum. Hanya karyawan yang berwenang dan penyedia layanan pihak ketiga yang diberikan akses ke data pribadi atas dasar kebutuhan untuk mengetahui, dan karyawan serta penyedia layanan ini diwajibkan secara kontraktual untuk memperlakukan data ini sebagai rahasia.
Berapa lama kami menyimpan data pribadi Anda
Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama yang kami perlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpulkannya, yang mungkin merupakan tujuan yang berkelanjutan. Misalnya, jika Anda adalah seorang kandidat, kami akan menyimpan data pribadi Anda selama masa hubungan bisnis kami dengan Anda dan seterusnya, karena kami sering kali mendukung kandidat dalam penempatan kerja selama bertahun-tahun dan mungkin selama karier mereka.
Kami menyimpan beberapa data pribadi lebih lama dari yang lain. Untuk menentukan periode penyimpanan yang tepat untuk data pribadi, kami mempertimbangkan faktor-faktor seperti tujuan kami memproses data pribadi Anda, termasuk kewajiban hukum, peraturan, akuntansi, dan pelaporan, sifat dan jumlah data pribadi yang kami simpan tentang Anda, dan potensi risiko bahaya bagi Anda akibat penggunaan yang tidak sah atau pengungkapan data pribadi Anda.
Apabila kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung, kami akan melakukannya hingga Anda meminta kami untuk berhenti, dan untuk waktu yang singkat setelahnya (untuk memungkinkan kami melaksanakan permintaan Anda). Kami juga menyimpan catatan bahwa Anda telah meminta kami untuk tidak mengirimi Anda pemasaran langsung atau memproses data Anda tanpa batas waktu, sehingga kami dapat menghormati permintaan Anda.
Hak-hak Anda sehubungan dengan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
Anda memiliki beberapa hak berdasarkan Peraturan dan undang-undang terkait lainnya. Hak-hak ini termasuk hak untuk meminta salinan data pribadi Anda kepada kami, untuk mengoreksi, menghapus, atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda; untuk mendapatkan data pribadi yang Anda berikan kepada kami untuk kontrak atau dengan persetujuan Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca oleh mesin, serta meminta kami untuk membagikan (port) data ini kepada pengontrol lain.
Selain itu, Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam beberapa situasi (khususnya, ketika kami tidak perlu memproses data pribadi Anda untuk memenuhi persyaratan kontrak atau persyaratan hukum lainnya, atau ketika kami menggunakan data tersebut untuk pemasaran langsung).
Hak-hak ini dapat dibatasi, misalnya, jika memenuhi permintaan Anda akan mengungkapkan data pribadi tentang orang lain, di mana hal tersebut akan melanggar hak pihak ketiga (termasuk hak kami) atau jika Anda meminta kami untuk menghapus data yang diwajibkan oleh hukum untuk disimpan atau memiliki kepentingan sah yang memaksa untuk disimpan. Kami akan memberi tahu Anda tentang pengecualian yang relevan yang kami andalkan saat kami menanggapi permintaan Anda.
Anda dapat menghubungi kami dengan menulis surat kepada kami di alamat email atau alamat pos di bawah ini, jika Anda ingin meminta agar data pribadi Anda diperbarui atau dikoreksi, atau menarik persetujuan Anda atas pemrosesan data pribadi Anda oleh kami. Jika Anda ingin mendapatkan data lebih lanjut, atau jika Anda memiliki komentar tentang Kebijakan Privasi ini atau pertanyaan atau keluhan tentang masalah privasi apa pun, hal ini juga harus dikomunikasikan kepada kami dengan cara yang sama.
Melalui Email
Detail Kontak: Staff Privasi
Email: privacyofficer@mitrapandupratama.com
Melalui Pos
Staff Privasi
CoE Office
Ruko Avenix 92 , Blok C-15 Jalan Raya Serpong – Cisauk
Tangerang Selatan
Banten 15345
Indonesia
10. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI
Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Kami menyarankan agar Anda mengunjungi situs web kami secara teratur untuk mengetahui perubahan apa pun.
Persetujuan
Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi kami dan menyetujui Syarat dan Ketentuannya.